Rezeptionist
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Rezeptionist (m/w/d).
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Rezeptionist (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang und Betreuung unseres internationalen Gästekreises
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Kompetente Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels und der Umgebung
- Durchführung der Gästeabrechnung
- Annahme von Reservierungen
- Kassenverantwortung
- Laufende Erledigung der Korrespondenz in Deutsch und Englisch
- Unterstützung bei der Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter
- Anleitung von Auszubildenden
- Entgegennahme, Erledigung und Weiterleitung von Reklamationen
- Pflege der Gästekartei sowie der Datenbank für das Meldewesen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Erste Berufserfahrung von Vorteil aber kein Muss
- Sprachliche Gewandtheit: sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Sichere Handhabung von Protel oder vergleichbarer Hotelsoftware
- Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Problemlösungsorientiert und Fingerspitzengefühl in der Herangehensweise von Reklamationen
- An einer längeren Zusammenarbeit mit uns interessiert »Gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamplayer
Das bieten wir Ihnen
- Das beste Team
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
- Faire Entlohnung
- Arbeitskleidung
- Firmen Benefits
- Flache Hierarchien
- Elektronische Zeiterfassung
- Kein Teildienst
- Angebot zur Fort- und Weiterbildung
- Hilfe bei der Wohnungssuche, falls gewünscht
Sie haben noch Fragen?
Wenn Sie mehr über unsere offenen Stellen, den Bewerbungsprozess oder das Unternehmen erfahren möchten, kontaktieren Sie uns gerne per Telefon unter der +49 7976 911910 oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.